FIX: Windows 10 tersekat di skrin Selamat Datang

FIX: Windows 10 tersekat di skrin Selamat Datang

Fix Windows 10 Is Stuck Welcome Screen


  • Windows 10 sudah menjadi kegemaran peminat ketika datang ke sistem operasi dan tidak memerlukan pengenalan.
  • Walaupun terdapat banyak kelebihan, Microsoft belum cukup merangkumi setiap aspek proses pemasangan dan pengemaskiniannya. Lihat koleksi panduan praktikal kami yang berkaitan dengan ralat kemas kini tingkap untuk memastikan anda mempunyai semua jawapan yang anda perlukan.
  • Tidak banyak pengguna menyatakan rasa tidak puas hati mereka dengan kenyataan bahawa Windows 10 kadang-kadang tersekat di Welcome Screen.
  • Sekiranya ini juga berlaku kepada anda, lihat penyelesaian kami di bawah untuk menyelesaikannya dalam masa yang singkat.
Jari menunjuk logo Windows Untuk menyelesaikan pelbagai masalah PC, kami mengesyorkan Restoro PC Repair Tool: Perisian ini akan memperbaiki kesalahan komputer yang biasa, melindungi anda dari kehilangan fail, perisian hasad, kegagalan perkakasan dan mengoptimumkan PC anda untuk prestasi maksimum. Selesaikan masalah PC dan hapus virus sekarang dalam 3 langkah mudah:
  1. Muat turun Alat Pembaikan PC Restoro yang disertakan dengan Patented Technologies (paten ada di sini ).
  2. Klik Mulakan Imbasan untuk mencari masalah Windows yang boleh menyebabkan masalah PC.
  3. Klik Baiki Semua untuk menyelesaikan masalah yang mempengaruhi keselamatan dan prestasi komputer anda
  • Restoro telah dimuat turun oleh0pembaca pada bulan ini.

Windows 10 adalah hebat sistem operasi , tetapi kadang kala pepijat tertentu boleh berlaku. Oleh itu, pengguna melaporkan bahawa Windows 10 boleh tersekat pada skrin Selamat Datang.



Hari ini kami akan menunjukkan kepada anda apa yang harus dilakukan menyelesaikannya.

Windows 10 tersekat di skrin Log Masuk - Inilah cara memperbaikinya:

Penyelesaian 1 - Putuskan sambungan dari Internet

Menurut pengguna, Windows 10 tersekat di skrin log masuk kerana cuba menyambung ke sambungan wayarles anda.



Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan untuk mematikan Wi-Fi anda buat sementara waktu dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Sekiranya anda bukan pentadbir rangkaian, anda boleh mencabut dongle Wi-Fi anda dan periksa sama ada ia menyelesaikan masalah.

Sekiranya anda sama sekali tidak menggunakan sambungan Wi-Fi, putuskan sambungan anda Kabel Ethernet dan periksa sama ada masalah itu masih muncul.



Sedikit pengguna juga menyarankan untuk menggunakan sambungan Ethernet dan bukannya Wi-Fi.

Menurut mereka, mematikan Wi-Fi dan menyambungkan PC terus ke penghala menyelesaikan masalahnya, jadi anda mungkin ingin mencubanya juga.

Penyelesaian 2 - Periksa perkakasan anda

Menurut pengguna, kadangkala masalah ini boleh berlaku kerana kerosakan perkakasan seperti a kad SD dalaman yang rosak .



Untuk memperbaikinya, pengguna harus memutuskan sambungan peranti yang bermasalah dari papan induk.

Penyelesaian ini mungkin memerlukan anda membuka casing komputer anda, jadi jika PC anda masih dalam jaminan atau jika anda tidak tahu cara mengeluarkan perkakasan dengan betul, anda harus mencuba penyelesaian lain.


Mencari alat diagnostik perkakasan terbaik? Berikut adalah pilihan terbaik.


Penyelesaian 3 - Putuskan sambungan peranti USB anda

Ramai pengguna menggunakan pelbagai jenis peranti USB seperti papan kekunci, tetikus, penyesuai Bluetooth atau Wi-Fi.

Sedikit pengguna melaporkan bahawa PC mereka macet di skrin Selamat Datang kerana papan kekunci dan tetikus USB mereka.

Untuk menyelesaikan masalah, anda hanya memutuskan sambungan semua peranti USB anda, termasuk papan kekunci dan tetikus anda, dan cuba boot tanpa peranti tersebut.

Pengguna juga melaporkan bahawa memutuskan semua peranti USB memperbaiki masalahnya, jadi pastikan untuk mencubanya.

Penyelesaian 4 - Masuk ke Safe Mode dan lumpuhkan perkhidmatan Credential Manager

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan mematikannya Pengurus kelayakan perkhidmatan. Oleh kerana anda tidak dapat mengakses Windows seperti biasa, anda perlu gunakan Safe Mode .

Safe Mode adalah segmen khas Windows yang dijalankan dengan pemacu dan aplikasi lalai yang menjadikannya sempurna untuk menyelesaikan masalah. Untuk memasuki Safe Mode, lakukan perkara berikut:

  1. Mulakan semula PC anda semasa ia boot. Ulangi langkah ini beberapa kali sehingga anda melihatMenyiapkan Pembaikan Automatikmesej.
  2. Apabila itu berlaku, klik Pilihan lanjutan .
  3. Sekarang pilih Selesaikan masalah> Pilihan lanjutan> Tetapan Permulaan . Klik Mula semula butang.
  4. Setelah PC dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan. Pilih mana-mana versi Safe Mode dengan menekan kekunci yang sesuai.

Sebaik sahaja anda memasuki Safe Mode, anda perlu mematikan perkhidmatan Credential Manager. Ini agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Tekan Kekunci Windows + R dan masukkan perkhidmatan.msc . Tekan Masukkan atau klik okey .
  2. Perkhidmatantetingkap kini akan muncul. Cari Pengurus kelayakan perkhidmatan dalam senarai dan klik dua kali untuk membuka sifatnya.
  3. BilaHartanahtetingkap terbuka, tetapkanJenis permulaanke Kurang Upaya dan klik Memohon dan okey untuk menyimpan perubahan.
  4. Mulakan semula PC anda dan periksa apakah masalah masih muncul.

Sedikit pengguna mendakwa bahawa masalah ini berlaku pada PC mereka kerana Credential Manager telah dilumpuhkan, jadi jika perkhidmatan ini dilumpuhkan pada PC anda, pastikan untuk mengaktifkannya dan periksa apakah ini menyelesaikan masalah tersebut.

Pengguna juga mendakwa bahawa masalah ini disebabkan oleh Perkhidmatan Kemas kini Windows . Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu menukar jenis permulaan perkhidmatan ini. Untuk melakukannya, anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Perkhidmatan tingkap.
  2. Cari Kemas kini Windows perkhidmatan dalam senarai dan klik dua kali untuk membuka sifatnya.
  3. BilaHartanahtetingkap terbuka, tetapkanJenis permulaanke Automatik (Mula Tertunda) dan klik pada Memohon dan okey untuk menyimpan perubahan.

Setelah melakukannya, mulakan semula PC anda dan periksa apakah masalahnya masih muncul.


Mod selamat tidak berfungsi pada Windows 10? Selesaikan masalah dengan panduan mendalam kami!


Penyelesaian 5 - Lumpuhkan ciri Permulaan Cepat

Permulaan Cepat adalah ciri Windows 10 yang berguna kerana ia menyimpan data anda sebaik sahaja anda mematikan komputer sehingga membolehkannya dimulakan dengan lebih pantas. Ini adalah ciri yang berguna, tetapi boleh menyebabkan PC anda macet di skrin Selamat Datang.

kamera digunakan oleh aplikasi lain

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memasuki Safe Mode dan mematikan fitur Startup Cepat. Untuk memasuki Safe Mode, ikuti langkah-langkah dari penyelesaian sebelumnya. Setelah memasuki Safe Mode, anda perlu melakukan perkara berikut:

  1. Tekan Kekunci Windows + S dan masukkan panel kawalan . Pilih Panel kawalan dari senarai hasil.
  2. BilaPanel kawalanterbuka, pilih Pilihan Kuasa .
  3. Pilih Pilih fungsi butang kuasa dari menu di sebelah kiri.
  4. Klik pada Ubah tetapan yang tidak tersedia pada masa ini .
  5. Nyahtanda Hidupkan permulaan pantas (disyorkan) pilihan dan klik pada Simpan perubahan .

Setelah anda melumpuhkan ciri Permulaan Cepat, PC anda mungkin bermula sedikit lebih perlahan tetapi masalah dengan skrin Selamat Datang harus diperbaiki.

Penyelesaian 6 - Keluarkan bateri komputer riba anda

Sekiranya anda menghadapi masalah ini pada komputer riba, anda mungkin dapat menyelesaikannya dengan mengeluarkan baterinya. Matikan komputer riba anda dan tanggalkan bateri selama satu atau dua minit.

Sekarang masukkan kembali bateri ke komputer riba anda dan periksa apakah masalahnya masih muncul. Sekiranya anda mempunyai tambahan bateri komputer riba , anda boleh mencuba mengganti bateri lama anda dan periksa apakah itu membantu.

Penyelesaian 7 - Keluarkan SmartPass

Semua orang menggunakan aplikasi pihak ketiga, tetapi kadangkala aplikasi ini boleh mengganggu sistem operasi anda dan menyebabkan masalah ini dan masalah lain muncul.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa aplikasi SmartPass bertanggungjawab untuk masalah ini pada PC mereka. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu memulakan Windows 10 dalam Safe Mode dan menyahpasang aplikasi yang bermasalah.

Setelah membuang aplikasi, periksa apakah masalahnya masih berlanjutan.

Penyelesaian 8 - Keluarkan perisian pembaca cap jari anda

Pembaca cap jari adalah salah satu kaedah terbaik untuk melindungi PC anda daripada akses yang tidak dibenarkan, namun, masalah tertentu dengannya boleh berlaku .

Beberapa pengguna mendakwa bahawa masalah ini disebabkan oleh perisian pembaca cap jari, dan untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda perlu membuang perisian tersebut.

Untuk membuang perisian, pertama anda perlu memasuki Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah dari Penyelesaian 4 . Setelah melakukan itu, nyahpasang perisian pembaca cap jari dan periksa apakah masalahnya diselesaikan.

Penyelesaian 9 - Keluarkan kemas kini yang baru dipasang

Kemas kini Windows penting, tetapi kadang-kadang ini kemas kini boleh menyebabkan masalah tertentu pada PC anda .

Sekiranya masalah ini mula muncul setelah anda memasang kemas kini, kemungkinan kemas kini adalah penyebab utama masalah ini.

Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mencari dan membuang kemas kini yang baru dipasang dengan melakukan perkara berikut:

  1. Masukkan Safe mode dengan mengikuti arahan dari Penyelesaian 4 .
  2. Buka Aplikasi tetapan . Cara terpantas untuk melakukannya adalah dengan menekan Kekunci Windows + I .
  3. BilaAplikasi tetapandibuka, pergi ke Kemas kini & keselamatan .
  4. Sekarang klik pada Kemas kini sejarah .

  5. Senarai semua kemas kini yang baru dipasang akan muncul. Menghafal nama kemas kini baru-baru ini. Klik pada Nyahpasang kemas kini .
  6. Sekarang anda akan melihat senarai kemas kini terkini. Cari kemas kini yang bermasalah dalam senarai dan klik dua kali untuk menghapusnya.

Sekiranya membuang kemas kini menyelesaikan masalah, anda mungkin mahu sementara Windows tidak memasang kemas kini ini.


Perlukan lebih banyak maklumat? Baca panduan mudah kami untuk menjadi pakar dalam menghapus kemas kini Windows!


Penyelesaian 10 - Padam direktori Ngc

Sekiranya anda menggunakan PIN untuk log masuk ke PC anda, anda mungkin mengalami masalah ini kerana direktori Ngc. Untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mencari dan membuang folder ini dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulakan Windows anda di Safe mode .
  2. BilaSafe modebermula, arahkan ke direktori:
    C: WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

    Perlu diingat bahawa sebilangan fail ini disembunyikan sehingga anda perlu menunjukkan fail dan folder tersembunyi. Untuk melakukannya, klik Pandangan tab di bahagian atas dan periksa Barang tersembunyi .

  3. Cari Ngc folder dan cuba menghapuskannya. Secara lalai, folder ini dilindungi oleh sistem, jadi anda perlu mengambil alihnya terlebih dahulu. Untuk melakukannya, klik kanan direktori dan pilih Hartanah dari menu.
  4. Pergi ke Keselamatan tab dan klik pada Mahir .
  5. BilaTetapan lanjutantetingkap terbuka, klik pada Ubah di dalamPemilikbahagian.
  6. Masukkan nama pengguna anda di Masukkan nama objek untuk dipilih dan klik pada Semak Nama butang. Sekiranya semuanya teratur, klik okey untuk menyimpan perubahan.
  7. Periksa Ganti pemilik pada subkontainer dan objek dan klik pada Memohon dan okey untuk menyimpan perubahan.
  8. Amaran keselamatan mungkin muncul. Klik Ya bersambung.
  9. Setelah melakukannya, anda akan mempunyai kawalan penuh ke atas folder Ngc. Sekarang anda hanya perlu menghapusnya dari PC anda.

Sebaik sahaja anda memadam folder, mulakan semula PC anda dan masalahnya harus diselesaikan. Perlu diingat bahawa penyelesaian ini berfungsi jika anda menggunakan nombor PIN untuk masuk ke Windows 10. Sekiranya anda tidak menggunakan PIN, penyelesaian ini mungkin tidak sesuai untuk anda.

Penyelesaian 11 - Lumpuhkan penyesuai WAN Tanpa Wayar di BIOS

Sekiranya anda terjebak pada skrin Selamat Datang di Windows 10, anda mungkin dapat menyelesaikan masalahnya hanya dengan mematikan penyesuai WAN Tanpa Wayar di BIOS .

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai ciri ini dan untuk melihat cara melumpuhkannya, kami sangat menyarankan agar anda memeriksa manual motherboard anda untuk mendapatkan arahan terperinci.

Penyelesaian 12 - Lakukan Pembaikan Automatik

Beberapa pengguna mendakwa bahawa anda dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan melakukan Pembaikan Automatik. Ini agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

  1. Mulakan semula komputer anda beberapa kali semasa urutan but. Klik pada Pilihan lanjutan butang setelah ia muncul.
  2. Sekarang pilih Selesaikan masalah> Pilihan lanjutan> Pembaikan automatik .
  3. Pembaikan automatik kini akan bermula. Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pembaikan.

Sekiranya anda tidak menemui pilihan Pembaikan Automatik, anda boleh menggunakan Pembaikan permulaan sebaliknya. Setelah anda menyelesaikan proses pembaikan, masalahnya harus diselesaikan.

Penyelesaian 13 - Gunakan Prompt Perintah

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menggunakan Command Prompt. Oleh kerana anda tidak dapat memulakan Windows secara normal, anda perlu memulakan Prompt Perintah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulakan semula komputer anda beberapa kali semasa PC anda mulaPembaikan automatik.
  2. Klik pada Pilihan lanjutan butang setelah ia muncul.
  3. Sekarang pilih Selesaikan masalah> Pilihan lanjutan> Prompt Perintah .
  4. BilaArahan promptterbuka, masukkan sfc / scannow untuk mengimbas dan membaiki PC anda. Perintah ini akan memeriksa kerosakan fail dan memperbaikinya. Beberapa pengguna mencadangkan untuk menggunakan chkdsk c: / f / r sebaliknya, pastikan anda mencubanya.
  5. Setelah imbasan selesai, mulakan semula PC anda dan periksa apakah masalahnya masih muncul.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan menggunakan arahan bootrec . Untuk melakukan itu, anda perlu memulakan Command Prompt dengan menggunakan langkah-langkah di atas dan memasukkan perintah berikut:

  • bootrec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / rebuildbcd

Setelah perintah dijalankan, periksa apakah pesan kesalahan masih muncul. Sebilangan pengguna mencadangkan untuk menggunakan perintah berikut:

  • bcdedit / eksport C: BCD_Backup
  • C:
  • but cd
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c: bootbcd bcd.old
  • bootrec / RebuildBcd

Bekerja di Command Prompt akan seperti berjalan-jalan di taman setelah membaca panduan kami!


Penyelesaian 14 - Mulakan semula perkhidmatan Kemas kini Windows

Sekiranya anda masih tidak dapat log masuk ke Windows, anda perlu memulakan semula perkhidmatan Windows Update dan menamakan semula beberapa fail. Ini agak mudah dan untuk melakukannya, pertama anda perlu memasuki Safe Mode.

Setelah melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan Kekunci Windows + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Arahan Perintah (Pentadbir) dari menu. SekiranyaArahan prompttidak tersedia, anda juga boleh menggunakan PowerShell sebagai pentadbir.
  2. BilaArahan promptterbuka, anda perlu memasukkan arahan berikut:
    • perhentian bersih wuauserv
    • cd% sistemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • permulaan bersih wuauserv

Setelah melakukannya, tutup Prompt Perintah dan mulakan semula PC anda. Sekarang periksa sama ada masalah itu diselesaikan.

Penyelesaian 15 - Gunakan Pemulihan Sistem

Pemulihan Sistem adalah ciri berguna yang membolehkan anda melakukannya pulihkan sistem anda ke keadaan sebelumnya dan atasi masalah baru-baru ini.

Ciri ini tersedia di Windows, tetapi anda juga dapat menjalankannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulakan semula PC anda beberapa kali semasa boot sehinggaPembaikan automatikmesej muncul.
  2. Sekarang pergi ke Selesaikan masalah> Pilihan lanjutan> Pemulihan Sistem .
  3. Pilih nama pengguna anda dan masukkan kata laluan anda.
  4. Klik pada Seterusnya, pilih titik pemulihan yang diingini dan ikuti arahan pada skrin untuk memulihkan PC anda.
  5. Setelah PC anda dipulihkan, periksa apakah masalahnya masih muncul.

Hanya sedikit pengguna yang menyatakan bahawa melakukan Pemulihan Sistem menyelesaikan masalah bagi mereka, jadi pastikan untuk mencubanya.

Penyelesaian 16 - Tetapkan semula Windows 10

Sekiranya masalah masih berlanjutan, anda mungkin ingin mencuba menetapkan semula Windows 10 sebagai penyelesaian terakhir. Sebelum memulakan, kita harus memberi amaran bahawa tetapan semula Windows 10 akan mengeluarkan semua fail anda dari pemacu C, jadi anda harus menyandarkannya.

Untuk membuat sandaran fail anda , anda perlu menggunakan Safe Mode. Di samping itu, anda mungkin memerlukan Media pemasangan Windows 10 , jadi Anda mungkin harus menggunakan Alat Pembuatan Media untuk membuatnya.

Setelah membuat sandaran fail anda, anda boleh menetapkan semula Windows 10 dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

  1. Mulakan semula PC anda beberapa kali sehingga anda memulakanPembaikan automatik.
  2. Pilih Selesaikan masalah> Tetapkan semula PC ini> Buang semuanya .
  3. Untuk langkah seterusnya, anda mungkin diminta memasukkan media pemasangan Windows 10, jadi pastikan anda menyiapkannya.
  4. Sekarang pilih versi Windows anda dan klik Hanya pemacu tempat Windows dipasang> Buang fail saya sahaja .
  5. Anda sekarang harus melihat senarai perubahan yang akan dilakukan semula. Sekiranya anda sudah bersedia untuk memulakan, klik Tetapkan semula butang.
  6. Sekarang ikuti arahan di skrin untuk menyelesaikan tetapan semula.

Setelah tetapan semula selesai, anda akan mempunyai pemasangan Windows yang baru dan masalahnya akan diselesaikan secara kekal.

Seperti yang telah kami nyatakan, penyelesaian ini akan membuang semua fail dari pemacu sistem anda, jadi gunakannya hanya jika penyelesaian lain tidak dapat menyelesaikan masalah ini.

terdapat masalah bermula c: \ progra ~ 1 \ common ~ 1 \ system \ sysmenu.dll

Adakah Windows 10 anda pernah terjebak dalam Login? Sekiranya demikian, jangan malu untuk berkongsi pengalaman anda dan apa-apa jalan penyelesaian lain dengan menekan bahagian komen di bawah.